Умови використання сайту

Дата оновлення: 16.06.2026

Ці Умови використання регулюють доступ до сайту SafeSkills Women Lab / Лабораторія безпеки, навчальних матеріалів, тестів, курсів, консультацій, подій та інших сервісів проєкту.

Користуючись сайтом, проходячи тест, подаючи заявку, купуючи курс або реєструючись на подію, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

1. Про проєкт

SafeSkills Women Lab / Лабораторія безпеки — це навчальний проєкт для жінок про особисту безпеку, самозахист, кризову готовність, домедичну допомогу, фізичну підготовку та відповідальне використання засобів самозахисту.

Мета проєкту — дати зрозумілий цифровий шлях: пройти тест, отримати рекомендацію, обрати курс, консультацію, подію або інший навчальний формат.

2. Які сервіси можуть бути доступні на сайті

На сайті можуть бути доступні:

онлайн-тест “З чого почати безпекову підготовку?”;
рекомендації за результатами тесту;
онлайн-курси;
PDF-матеріали, чеклісти та добірки;
навчальні відео;
консультації;
офлайн-тренування;
групові події;
мапа можливостей;
партнерські пропозиції;
сертифікати або промокоди для окремих продуктів.

Доступність конкретних сервісів може змінюватися залежно від етапу розвитку проєкту, технічної готовності сайту, партнерств і розкладу.

3. Навчальний характер матеріалів

Матеріали на сайті мають навчальний та інформаційний характер.

Вони не є:

гарантією особистої безпеки;
юридичною консультацією;
медичною консультацією;
психологічною терапією;
заміною офлайн-тренування;
індивідуальною інструкцією для застосування сили або засобів самозахисту.

Користувачка або користувач самостійно відповідає за рішення, які приймає в реальному житті, а також за дотримання законодавства країни, у якій перебуває.

4. Тест і рекомендації

Тест на сайті допомагає зорієнтуватися, з чого почати безпекову підготовку.

Результат тесту є рекомендаційним. Він не означає, що інші напрями навчання вам не потрібні або що ви повністю готові до певних ситуацій.

Рекомендація може включати:

онлайн-курс;
консультацію;
офлайн-тренування;
корисні матеріали;
подію;
мапу можливостей;
наступний крок для самостійної підготовки.

5. Рівні курсів і подій

Біля курсів, тренувань і подій можуть бути позначки рівня складності.

Менше поділок означає базовий формат, який підходить без попередньої підготовки. Більше поділок означає інтенсивніший формат для тих, хто вже має досвід або готовий до практичнішого навантаження.

Позначки рівня потрібні для безпечнішого вибору формату. Вони не є медичною або спортивною оцінкою вашої фізичної готовності.

6. Онлайн-навчання і самостійне відпрацювання

Онлайн-матеріали можуть містити пояснення, алгоритми, відео, базові прийоми, чеклісти та завдання для самостійного відпрацювання.

Самостійне відпрацювання може допомогти краще зрозуміти матеріал і сформувати базові навички. Водночас фізичний самозахист, домедичні навички та дії в стресових умовах краще відпрацьовувати офлайн з інструктором.

Проєкт не несе відповідальності за травми, помилки або наслідки неправильного самостійного відпрацювання без належних умов, інструктора або дотримання техніки безпеки.

7. Реєстрація і заявки

Для участі в курсах, консультаціях, подіях або отримання матеріалів ви можете заповнити форму на сайті.

Під час заповнення форми потрібно надавати актуальні та коректні дані. Якщо ви вказали неправильну електронну пошту, номер телефону або іншу інформацію, ми можемо не мати змоги надати доступ, підтвердити участь або зв’язатися з вами.

8. Оплата і доступ

Якщо курс, консультація або подія є платними, ціна вказується на відповідній сторінці.

Після оплати користувачка або користувач отримує доступ до матеріалів, підтвердження участі або інструкції щодо наступного кроку. Формат доступу може відрізнятися залежно від продукту:

посилання на матеріали;
лист на електронну пошту;
доступ до онлайн-платформи;
підтвердження участі в події;
індивідуальна комунікація через email або месенджер.

Якщо доступ не надійшов через технічну помилку, потрібно написати на safeskills@umgirls.com.ua або в офіційні соціальні мережі проєкту.

9. Знижки та безкоштовні місця

Для окремих соціальних категорій можуть бути доступні знижки або безкоштовні місця.

Умови залежать від конкретного курсу, події, партнерства або грантової підтримки. Знижка або безкоштовне місце не гарантується автоматично й може залежати від кількості доступних місць, формату програми та підтвердження заявки.

10. Повернення коштів

Умови повернення коштів залежать від типу продукту: онлайн-курс, консультація, офлайн-подія, групове тренування, цифрові матеріали, партнерський продукт.

Якщо доступ до оплаченого матеріалу не був наданий через технічну помилку з боку проєкту, ми надамо доступ повторно або розглянемо повернення коштів.

Якщо користувачка або користувач уже отримала доступ до цифрових матеріалів, умови повернення можуть бути обмежені з урахуванням характеру цифрового продукту та чинного законодавства.

Для консультацій і подій умови перенесення або скасування можуть визначатися окремо на сторінці конкретної послуги.

Для запиту щодо повернення коштів потрібно написати на safeskills@umgirls.com.ua із зазначенням імені, дати оплати, назви продукту та причини звернення.

11. Перенесення або скасування подій

Ми можемо переносити, змінювати або скасовувати події у разі:

безпекових ризиків;
технічних причин;
недостатньої кількості учасниць;
хвороби інструкторки або інструктора;
змін у локації;
форс-мажорних обставин.

У такому випадку учасницям повідомляється нова дата, альтернативний формат або інший доступний варіант.

12. Сертифікати

Для окремих онлайн-курсів або подій може бути доступний електронний сертифікат.

Сертифікат може надсилатися на електронну пошту або видаватися за запитом в особисті повідомлення. Сертифікат підтверджує факт проходження навчального матеріалу або участі в події, але не є професійною ліцензією, дозволом або підтвердженням повної практичної готовності.

13. Подарунковий доступ і промокоди

Курс можна подарувати іншій людині, якщо така можливість доступна для конкретного продукту.

Для цього можна написати в особисті повідомлення або на email. Ви можете отримати електронний сертифікат, промокод або інший формат подарункового доступу.

Промокоди можуть мати строк дії, обмеження за продуктами або кількістю використань.

14. Партнерські посилання і добірки спорядження

На сайті можуть бути розміщені партнерські посилання, добірки спорядження, корисні ресурси або рекомендації.

Такі матеріали не означають, що кожен продукт підходить усім. Перед покупкою потрібно самостійно перевірити законність, умови носіння, зберігання, якість, гарантію, правила використання та відповідність вашим потребам.

Проєкт не несе відповідальності за якість, доставку, повернення або сервіс сторонніх продавців, якщо інше прямо не вказано на сторінці конкретної партнерської пропозиції.

15. Правила безпечної участі

Беручи участь в офлайн-подіях, тренуваннях або практичних заняттях, учасниця або учасник зобов’язується:

дотримуватися інструкцій тренерки, тренера або організаторів;
не виконувати небезпечні дії без дозволу;
повідомляти про травми, обмеження або погане самопочуття;
не заважати іншим учасницям;
не приходити в стані алкогольного або наркотичного сп’яніння;
поважати приватність, межі та безпеку інших учасниць.

Організатори можуть відмовити в участі або припинити участь людини, яка порушує правила безпеки, поводиться агресивно або створює ризик для інших.

16. Фото, відео і відгуки

Під час подій може проводитися фото- або відеозйомка.

Якщо зйомка передбачена, організатори повідомляють про це учасниць. Матеріали можуть використовуватися для звітності, комунікації проєкту, соціальних мереж або презентацій.

Якщо ви не хочете, щоб вас фотографували або публікували, потрібно повідомити про це організаторів до початку події.